扎根印尼,做海外市场的销售先锋——记海螺集团优秀共产党员文童

时间:2016年08月03日 作者:陈磊 编辑人:李富宝 文章来源:

  2006年加入中国共产党,2008年成为海螺大家庭的一员,2013年积极响应集团号召奔赴海外,“党员是块砖,哪里需要往哪搬”是他的觉悟,不怕苦、不畏难,为集团海外发展添砖加瓦是他的坚持,他就是南加海螺销售处副处长文童。

  印尼南加海螺是集团公司首个海外实体项目,市场建设要从零做起,而当地经销商习惯了印尼水泥企业的独家经销销售模式、银行保函信用证结算方式,给公司市场开拓带来重重困难。2014年8月,进入市场部,作为销售处负责人,文童深知肩上的担子沉、责任重,他第一时间开展销售市场调研,研究印尼水泥行业特点与销售模式,为市场开拓作准备。

  他先后在南加省、中加省和东加省等公司核心市场开发客户资源的同时积极开展市场普查,在国内,2个小时车程基本都能走遍所有的销售区域,但公司在印尼销售半径大,而且当地路况差,各核心市场到工厂之间车程至少5个小时,有时一天在车上度过12个小时都是家常便饭。条件艰苦,但他从不退缩,用他的话说,迎难而上是一名共产党员应有的品质。在对当地水泥市场布局、供求情况、销售特点、经销商资源、运力资源和各地码头分布进行充分调研的基础上,为公司销售模式、产品价格等销售策略的制定提供有利的参考信息。

  2015年1月12日,南加海螺公司首批水泥顺利出厂。产品初步投放市场后,能否快速打开市场局面、提升产品销量直接影响产品后续生产安排及市场销售策略制定,在前期市场调研的基础上,文童与销售人员一起深入市场一线,通过开展水泥送样、阶段性促销、召开产品推介会等一系列活动深入推介公司产品,耐心倾听客户需求、收集反馈意见,海螺水泥不断在市场取得新突破,公司产品销量节节攀升。2015年6月,为了尽快给客户送样,多拜访几家客户,文童带领销售员从早上6点钟出发,一路驱车18个小时,又经过2次船渡,终于在晚上12点到达最后的目的地,当地小镇没有宾馆,他们就把车子停在搅拌站内,直接在车上休息。客户知道了这件事情,深深折服于海螺的销售服务与精神,在水泥适配合格后立即采购海螺水泥,现在仍然是南加海螺的忠实客户。

  2016年初是印尼的工程淡季,销量下滑幅度之大远远超出了公司的预料,销售人员不断强化市场跑动,也收效甚微,眼看公司水泥熟料库存不断攀升,很有可能造成库满停窑,文童在放弃了2015年春节回国探亲的机会之后,这一次又推迟了回国探亲的时间,带领销售人员积极开展新一轮的市场攻势,做好与各区域经销商和统销市场部沟通对接,督促提货和仓储,提升销量和合同兑现率,缓解公司库存压力,确保了大窑顺利运行至计划检修时间。

文童(左一)向客户进行产品推介

  良好的沟通是市场开拓的必要条件,在海外,语言是限制交流的一大难题,文童从到印尼的那天起,就深刻意识到学习印尼语的重要性,他的包里一直放着一本翻破了的印尼语学习资料,手机上下载的都是印尼语学习软件和词典,并有意识地与当地人进行沟通交流,充分利用业余时间自学印尼语,现在说一口流利印尼语对他来说越来越轻松了,工作效率也得到有效提升。

  通过持续不断的市场开拓,南加海螺产品核心市场占有率在60%以上,铺货率在90%以上。在销售处,文童不仅是一名管理人员,更是一名优秀的销售先锋,他用行动彰显一名合格党员的优秀品质,为集团公司海外发展添砖加瓦。



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